业务流程管理系统是指通过系统化规范流程和流程可管理实现企业资源优化配置、提高企业管理效率并取得良好经济效益一套完整解决方案。它包括了从流程设计、流程执行、流程常管理全过程及质量分析各个方面，将各项业务环节紧密衔接起来。简单而言，它能够有效地协调公司内部传统流程，让企业每一个业务环节能够更加规范、高效地运行，将企业管理作业变得更加科学化。
而提升企业管理，实现业务流程全方位管理也是当前企业值得投入资源一项重点。一定程度上，它出现意味着公司将拥有更多便捷化，虽然目前仍有多个管理软件方案逐渐普及，不过以业务流程优化为主线管理 philosophy 使得该系统亟待加强优化和发展前景。
业务流程管理系统（Business Process Management System，简称BPMS）是指一种综合、横向跨越多个应用领域、纵向贯穿整个业务生命周期管理系统。它能够帮助企业对复杂业务流程进行管理与优化，实现业务效率提升、风险控制和变革管理等目标。
BPMS是一种综合、跨越多个应用领域管理系统，在实践中他有以下几个突出特点：
1.1 非常具有可扩展
BPMS从诞生时就具有高度可扩展，这种可扩展使得BPMS可以将自己定义为一个、管理整个业务流程平台，与各种硬件和软件进行交互与沟通，更加全面和深入地掌控企业业务流程。
1.2 具备极强灵活
BPMS具有很强灵活，能够以自己建模能，同时捕获、封装和执行完整或部分业务流程，及其循环，分支结构和回路，以及关联数据（包括基数据、业务数据和统计数据等）。
BPMS作为一种高效、集成化管理工具，有着广泛应用场景。
2.1 业务流程优化与管理
企业不同业务流程对应着不同业务模式。业务流程身也是一个动态过程。通过BPMS，企业可以将现有业务流程梳理出来，分析其中瓶颈，统计效率指标，寻找改进目标，并对业务流程进行优化和管理。
2.2 系统集成和数据协作
如今，企业系统常常堆积出来了一个庞大软硬件体系，各个系统之间沟通成为一种巨大。BPMS可以作为一个桥梁，协调各个数据源之间互动，协同完成业务流程，并根据需要从中提取统计数据，调解不同数据源之间冲突，实现全面协同管理。
3.1 优势
BPMS可以较好地提高业务流程透明度和管理效率，并能够快速地适应业务变化，更加灵活地随时调整业务流程。BPMS还可以通过软件机器人和AI技术等手段提升业务自动化水平。
3.2 劣势
BPMS容易陷入过于复杂设计中，设计决策难度逐渐增大，未必是每一个企业都能承受。BPMS通常需要用到一定技术支持和培训作，初始投入成较高。
对于BPMS未来发展趋势，可以预见以下几个方面：
4.1 与云计算、人工智能等技术深度整合
BPMS与云计算、人工智能等技术相互融合可以提升业务流程管理智能化与集成化，实现流程自动化，从而提高企业业务效率和质量。
4.2 消费者级可编程用户界面
行业越来越倾向于将BPMS推向分层和用户自定义可编程环境，使得业务分析师和端用户能够直接自主定制自己业务流程。
经过对业务流程管理系统全面了解，我们可以得知，业务流程管理系统集成了各种高效、智能管理工具，可以有效提升企业管理效率和经济效益。
在企业不断扩张和发展中，业务流程管理系统能够为企业带来全新管理理念和策略，同时还能够实现业务化、管理标准化、业务流程优化等多种能，是当代企业不可或缺必备工具。
因此，我们可以毫不犹豫地说，业务流程管理系统出现和应用已经成为了现代企业管理不可或缺关键环节，是企业在剧烈竞争中立于不败之地决策优势之一。
