电子政务外网运维管理系统是在互联网环境下对部门提供公共服务系统。该系统包括架构设计、系统、应用安全管理、数据分析和监测预警等能模块。
通过运维管理系统，部门可以快捷地实现公共服务数字化和智能化，提高服务能力和效率。架构设计是系统建设重中之重，稳定架构能够保证服务24小时不间断运作。
在现代社会中，电子政务发展已经成为了一种不可逆转趋势。众所周知，电子政务系统已经广泛使用于事务管理、民生服务等领域，然而这些大多都是局域网应用。而对于外网电子政务系统则需要一个稳定且高效运维管理系统，以保障政务安全有效传递。那么电子政务外网运维管理系统又包括哪些内容呢？
电子政务外网运维管理系统最重要部分，当然是架构。该系统结构应该有多层防御，从边缘到应用层都应该具备安全防护措施。边缘安全机制包括流控、入侵检测、防病毒、漏洞扫描等技术手段，可应对各种攻击。而应用层安全机制应该涵盖服务配置、访问控制、审计记录等方面，以保障外界用户访问系统内公共安全可。
一般电子政务外网运维管理系统架构由三层构成，分别是公网层、接入层和内部安全控制层。其层连接外部，接入层则是对外提供服务接口，内部安全控制层则对内进行资源隔离、数据过滤、加输等作。
电子政务外网运维管理系统系统平台要求高可、高稳定。在选择系统平台时，要考虑系统对硬件、作系统、数据库以及第三方中间件支持。比如说中间件选择，常用点有Web、应用、内容发布、负载均衡等等。还需要在系统平台中集成一些常用工具和应用程序，如志分析、通用Web服务、健康监测等。
目前电子政务系统中常用系统平台主要有Java EE、LAMP、ASP.NET，其中Java EE平台具有高并发处理能力、跨平台能力、安全稳定等优势，被广泛使用于机构和金融领域。
电子政务外网运维管理系统安全与风险管理是保障电子政务系统安全重要方面。该系统通常需要支持多种安全能，如身份鉴别、数字证书、会话控制、安全志、数据加密等。针对系统运行中安全问题，还需要建立完善应急机制和风险评估机制。
当然，最好方式就是在实际和中不断完善各项安全体系，遵守相关法律法规和安全标准规定，及时漏洞修复，系统安全可。
为了保障外网电子政务系统运行稳定，关键是要实时监控系统各部分运行状况，及时处理异常情况，并在能瓶颈出现时及时进行优化调整。还要通过内部工具如志监控、报告生成等工具，定期发布报告并进行新系统版升级。
常用监控工具主要有系统健康监测工具、连接检测工具、资源利用率检测工具、服务质量检测工具等。优化调整通常包括数据库优化、代码优化、缓存优化等。
外网电子政务系统运维管理还包括业务流程管理与支持。在处理外部用户服务请求中，需要对用户请求进行分类和管理，有效数据安全和流程简便。
为了统一管理请求，一般需要一个应用服务框架，提供统一业务流程管理服务。同时还需要设计适当工作流程和流程规范，以保证服务质量和处理速度。
综上所述，电子政务外网运维管理系统包括哪些内容和能是一个集整合、管理、统一授权、安全管控、数据分析与处理等能于一体系统平台，通过无缝化衔接、自动分发、运维协作、流程规范、系统监控、报告分析等一系列措施，将政务外网安全可控、高效便捷地予以。这不仅有助于行政管理和公共服务水平提升，也帮助了各部门实现数字转型，推动“智慧城市”建设。
